A vásárlói hűség értékes tulajdonság, melyért cserébe mi pontokat ajándékozunk. Regisztrált vásárlóként, rendeléseiddel automatikusan hűségpontokat gyűjtesz. Minden elköltött 100 Ft után 1 pontot kapsz. Az összegyűjtött pontjaidat akár a következő vásárlásod során is be tudod váltani. A rendelésed után fizetendő összeg értékét tudod így csökkenteni, hiszen 1 pont = 1 Ft. Mindenképp vedd figyelembe, hogy az összegyűjtött pontok beváltására 180 naptári nap áll rendelkezésedre.
Hogyan működik a hűségpont rendszer?
- A hűségpontok gyűjtésére csak regisztrált vásárlóként van lehetőséged.
- A vásárlásodhoz kapcsolódó hűségpontokat az aktuális rendelésed kosárértéke alapján számítjuk ki, így a pontok kiszámításába a szállítási költség és az esetleges utánvételi díj nem számít bele.
- Az így összegyűjtött pontok hozzáadódnak a hűségpont számládhoz.
- A hűségpont számládon rendelkezésre álló pontok mennyiségéről a bejelentkezést követően a Személyes Profilod alatt tudsz tájékozódni.
Mikor kapom meg a hűségpontjaimat?
- Az adott rendelés után járó hűségpontjaidat mindig a rendelésed leadásakor számítjuk ki, kosárértéktől függően. A hűségpontok kiszámításába a szállítási költség nem számít bele.
- Az adott rendelésed után járó hűségpontokat a rendelés átvételét követő nap kapod meg, melyeket ezután már azonnal fel is használhatsz. Amennyiben a rendelés átvételétől elállsz, akkor az adott rendelés után nem jár hűségpont.
- Következő vásárláskor az eddigi összegyűjtött pontjaidat tetszőlegesen felhasználhatod bármely termékre.
- Az összegyűjtött hűségpontokat az adott rendelésed leadása során a pénztárnál tudod beváltani.
Hogyan tudom gyűjteni a hűségpontjaimat?
- A hűségpontok gyűjtése teljesen automatikus, azaz a vásárlásod során gyűlik, majd a csomagod átvételét követően pedig jóvá is íródik a hűségpont számládra. Vásárlás előtt mindig jelentkezz be a számládra.
- A hűségpontok gyűjtésének alapja, hogy minden, nálunk elköltött 100 Ft után 1 hűségpontot kapsz. A szállítási díjak a pontgyűjtésbe nem számítanak bele.
- A vásárlásod során minden terméknél látni fogod, hogy az mennyi hűségpontot ér.
Hol tudom ellenőrizni, hogy mennyi hűségpontom van?
- A webáruházunkba történő belépést követően a személyes profilod alatt látható hűségpontok menüpontban megjelenik a részedre eddig jóváírt és aktuálisan felhasználható hűségpont egyenleged.
Hogyan tudom beváltani az összegyűjtött hűségpontjaimat?
- Ha már van nálunk összegyűjtött hűségpontod, akkor vásárolhatsz vele a webáruházunkban.
- Az összegyűjtött hűségpontjaidat a vásárlás során a pénztárnál a fizetési mód alatt tudod beváltani, elkölteni, bármilyen nálunk kapható termék(ek)re. Szállítási díjra a hűségpont nem váltható be.
- A fizetés során rendszerünk mutatni fogja a részedre eddig jóváírt hűségpont összegét.
- Ezt ellenőrizve dönthetsz, hogy felhasznál-e pontokat vagy egy későbbi cél érdekében még gyűjtesz hozzá pontokat.
- Az összegyűjtött hűségpontjaidat 1 pont = 1 Ft értékben számítjuk be, tehát a fizetendő rendelésed kosárértéke ilyen mértékben csökkenthető.
- Az összegyűjtött hűségpontok a jóváírás napjától számított 180 napon belül használhatóak fel.
- Amennyiben a rendelkezésedre álló 180 nap alatt az adott hűségpontokat nem használod fel, úgy a felhasználatlan hűségpontok véglegesen törlődnek.
Jár-e hűségpont a hűségponttal történt vásárlás után?
- A hűségpontot nem lehet hűségponttal gyűjteni, vagyis az adott rendelésed hűségponttal fizetett részéért nem jár hűségpont. Ha például szeretnél leadni egy rendelést, amely 15.000 Ft értékű és ebből 1.000 Ft értéket hűségponttal szeretnél fizetni, akkor új hűségpontot 14.000 Ft-nyi összeg után kapsz.
Lehet-e egyszerre hűségpontot és kuponkedvezményt is felhasználni?
- Vásárlásod alkalmával a kedvezményeket nem tudod összevonni, azaz el kell döntened, hogy számodra melyik kedvezmény a vonzóbb és azt tudod felhasználni. A kupon és hűségpont kedvezmény tehát egy vásárláson belül nem vonható össze.
Vannak-e egyéb feltételek?
- Hűségpontot csak regisztrált vásárló tud gyűjteni.
- A szállítási vagy utánvét díjat nem számítjuk be a hűségpont rendszerbe.
- A hűségpontot nem lehet készpénzre átváltani vagy más vásárlóra átruházni.
- Lemondott, visszautasított rendelésekért nem tudunk hűségpontot adni.